شروط الخدمة
آخر مراجعة: 15 يناير 2025
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة سناف للعطور. خلال الموقع/تطبيق الهاتف المحمول، تشير المصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى سناف للعطور. يوفر سناف للعطور هذا الموقع وتطبيق الهاتف المحمول، بما في ذلك جميع المعلومات، الأدوات، والخدمات المتاحة من الموقع/تطبيق الهاتف المحمول للمستخدم، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
من خلال زيارة موقعنا/تطبيق الهاتف المحمول و/أو شراء شيء منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عن طريق رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع/تطبيق الهاتف المحمول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحين، بائعين، عملاء، تجار، و/أو مساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة بعناية قبل الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها. من خلال الوصول إلى أي جزء من الموقع/تطبيق الهاتف المحمول أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة. إذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يمكنك الوصول إلى الموقع/تطبيق الهاتف المحمول أو استخدام أي خدمات. إذا تم اعتبار شروط الخدمة هذه عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
التغييرات في هذه الاتفاقية
أي ميزات أو أدوات جديدة تتم إضافتها إلى المتجر الحالي ستخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا/تطبيق الهاتف المحمول. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغييرات. استمرار استخدامك لخدماتنا بعد نشر أي تغييرات يعتبر قبولًا لتلك التغييرات.
يستضيف متجرنا شركة Shopify Inc، التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
متطلبات العمر
لاستخدام موقعنا/تطبيق الهاتف المحمول أو أي من خدماتنا، يجب على الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا إبلاغ والديهم أو أولياء أمورهم بسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى العلم بأننا نحتفظ بالحق في قبول التسجيلات فقط من الأفراد الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا.
حسابك
للوصول إلى خدمات أو أقسام محددة من الموقع، قد يكون التسجيل لدى سناف للعطور ضروريًا. خلال عملية التسجيل هذه، نحتفظ بالحق في رفض اسم المستخدم الذي تطلبه. يرجى ملاحظة أن اسم المستخدم وكلمة المرور المخصصة لك مخصصان للاستخدام الشخصي فقط. باستخدام الموقع، تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية تفاصيل حسابك، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك. أنت أيضًا مسؤول عن تقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتوافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك أو كلمة المرور الخاصة بك.
بالإضافة إلى ممارسة جميع الحقوق الأخرى المتاحة لسناف للعطور، نحتفظ بالحق في إنهاء حسابك أو رفض الخدمات أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا.
التراخيص المحدودة وشروط الاستخدام
- الترخيص المحدود:
يمنحك سناف للعطور ترخيصًا محدودًا للوصول إلى الموقع/تطبيق الهاتف المحمول واستخدام محتوياته لأغراض غير تجارية فقط، بشرط الامتثال لهذه الاتفاقية. يستثني هذا الترخيص صراحةً أي إعادة بيع أو استغلال تجاري للموقع/تطبيق الهاتف المحمول، وجمع واستخدام قوائم المنتجات، الأوصاف، أو الأسعار، الاستخدام المشتق، التنزيل، النسخ، أو أي استخدام آخر لصالح أطراف ثالثة، وأدوات استخراج البيانات، الروبوتات، أو أدوات مشابهة.
- الحقوق المحفوظة:
تُحتفظ جميع الحقوق التي لم يتم منحها صراحةً في هذه الاتفاقية لسناف للعطور و/أو مزودي المحتوى الخاص بها. لا يجوز إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو زيارة أو استغلال الموقع/تطبيق الهاتف المحمول لأي غرض تجاري دون موافقة خطية صريحة من سناف للعطور.
- قيود الاستخدام:
يُحظر تأطير أو استخدام تقنيات التأطير لاحتواء أي علامة تجارية أو شعار أو معلومات ملكية لسناف للعطور دون موافقة خطية صريحة. يُحظر استخدام العلامات الوصفية أو أي نص "مخفي" آخر يتضمن اسم أو علامات سناف للعطور التجارية دون موافقة خطية صريحة.
- الامتثال وسوء الاستخدام:
يجب أن يتوافق استخدامك للموقع/تطبيق الهاتف المحمول مع القوانين المعمول بها، وأي سوء استخدام محظور صراحةً. تُمنح هذه التراخيص من قبل سناف للعطور مع مراعاة الإنهاء في حالة عدم الامتثال لهذه الاتفاقية أو أي شروط وأحكام أخرى للموقع/تطبيق الهاتف المحمول.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك التصميم والنصوص والرسومات والصور والشعارات والأزرار والرموز والواجهات والمقاطع الصوتية والفيديو، هي ملكية حصرية لسناف للعطور و/أو شركائها أو مرخصيها. تخضع هذه المحتويات لحماية حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى المتعلقة بالملكية الفكرية.
مجموعة المحتوى على الموقع هي ملكية حصرية ومحمية بحقوق الطبع والنشر الخاصة بسناف للعطور، وتخضع لقوانين الملكية الفكرية.
العلامات التجارية
العلامات التجارية، بما في ذلك اسم سناف للعطور والشعارات ذات الصلة، المعروضة على الموقع/تطبيق الهاتف المحمول هي علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة لسناف للعطور. يُحظر استخدام علامات سناف للعطور في أي منتج أو خدمة لا تقدمها سناف للعطور، أو بطريقة تقلل من قيمتها.
جميع العلامات التجارية الأخرى التي تظهر على الموقع/تطبيق الهاتف المحمول والتي لا تملكها سناف للعطور هي ملك لأصحابها. قد لا تكون هذه العلامات مرتبطة بسناف للعطور أو مدعومة من قبلها.
المواقع التابعة لجهات خارجية
- تحديد المسؤولية:
لا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى الموجود على المواقع التابعة لجهات خارجية سواء كانت مرتبطة بموقعنا أو تطبيقنا أو منه. يتم توفير الروابط الموجودة على الموقع/تطبيق الهاتف المحمول لأغراض الراحة فقط ولا تشكل تأييدًا منا أو من الشركات التابعة لنا للمحتوى، المنتج، أو الخدمات المرتبطة.
- عدم الفحص أو التأييد:
لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم العروض المقدمة من مواقع الجهات الخارجية أو أي مواقع أخرى مرتبطة بموقعنا/تطبيقنا. نحن لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بأفعال أو محتويات هذه المواقع.
- حذر المستخدم:
يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بأي مواقع خارجية تختار زيارتها بعناية، حيث إن تفاعلك معها يقع تحت مسؤوليتك الشخصية.
الخصوصية
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم ممارسات الخصوصية لدينا.
سياسات التسليم والشحن
يرجى مراجعة سياسة التسليم والشحن لفهم ممارساتنا المتعلقة بالتوصيل.
تعليقات المستخدمين، الملاحظات، المشاركات، والتقديمات الأخرى
- تقديم التعليقات:
لديك خيار تقديم التعليقات، المراجعات، الاقتراحات، الأسئلة، الصور، الفيديوهات، والمحتوى الآخر ("التعليقات") عبر الموقع/تطبيق الهاتف المحمول، بشرط ألا تحتوي على أي محتوى محظور. يتضمن "المحتوى المحظور" المواد التي تتسم بالتهديد، أو التشهير، أو الكراهية، أو التحرش، أو الفحش، أو الاحتيال، أو التعدي على حقوق الملكية الفكرية، أو البرمجيات الضارة، أو انتهاك أي قانون أو تنظيم.
- مراقبة المحتوى وإزالته:
على الرغم من أننا لا نستطيع مراقبة جميع التعليقات، فإن سناف للعطور تحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرها، في إزالة أو تعديل أي تعليق لأي سبب وفي أي وقت. ومع ذلك، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي تعليقات تقدمها وتوافق على تعويض سناف للعطور عن أي مطالبات ناتجة عن هذه التعليقات.
- ملكية واستخدام التعليقات:
لا تدعي سناف للعطور ملكية أي تعليق. ومع ذلك، فإنك تمنح سناف للعطور الحق في استخدام التعليقات لتقديم خدمات الموقع/تطبيق الهاتف المحمول والمنتجات المرتبطة بها، وكذلك لأغراض أعمالها.
- التمثيلات والضمانات:
من خلال تقديم تعليق، فإنك تقر وتضمن أنك تمتلك أو تتحكم في جميع الحقوق الخاصة بالتعليق وأن استخدامه لن ينتهك هذه الاتفاقية أو يتسبب في ضرر لأي شخص أو كيان.
- عدم المسؤولية عن المحتوى المقدم من المستخدم:
لا تتحمل سناف للعطور أي مسؤولية أو التزام عن أي تعليق أو محتوى يتم نشره من قبلك أو من قبل طرف ثالث.
شكاوى حقوق الطبع والنشر
تحترم سناف للعطور الملكية الفكرية للآخرين وتتطلب من مستخدمي الموقع/تطبيق الهاتف المحمول فعل الشيء نفسه. تتضمن سياستنا إنهاء امتيازات استخدام الموقع/تطبيق الهاتف المحمول للمستخدمين الذين يتم التعرف عليهم كمنتهكين متكررين لحقوق الملكية الفكرية. إذا كنت تعتقد أن مواد محمية بحقوق الطبع والنشر قد تم نسخها بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، يرجى إرسال إشعار كتابي إلى وكيلنا المعين.
- توقيع مادي أو إلكتروني لشخص مخول للعمل نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.
- تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي يُدعى أنه تم انتهاكه.
- وصف المادة المخالفة وموقعها على الموقع.
- عنوانك، رقم هاتفك، وعنوان بريدك الإلكتروني.
- بيان بحسن نية بأن استخدام المادة غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون.
- بيان تحت طائلة العقوبة بأن المعلومات الواردة في إشعارك دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مخول للعمل نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر.
يمكنك الوصول إلى وكيلنا المعين عبر العنوان التالي:
العنوان: سناف للعطور، مبنى محمد عبد الله، شارع سعود بن عبد العزيز، القطعة 7، 14007، جبلة، محافظة العاصمة، مدينة الكويت، الكويت.
الهاتف: +96594969408
البريد الإلكتروني: crm@snuffperfumes.com
تحديد المسؤولية
إلى الحد المسموح به بموجب القانون، لن تكون سناف للعطور أو مسؤوليها أو موظفيها أو وكلائها أو الشركات التابعة لها مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر.
- علاج الإخفاق:
إذا كنت غير راضٍ عن الموقع/تطبيق الهاتف المحمول، فإن العلاج الحصري المتاح لك هو التوقف عن استخدامه.
- أداء غير مرضٍ والتمثيلات:
لا تتحمل سناف للعطور المسؤولية عن الأداء غير المرضي أو التأخير أو أي خسائر تنشأ عن المنتجات التي تصبح غير متوفرة. كما لا تقدم سناف للعطور أي ضمانات تتعلق بالسمات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الجودة أو القيمة) للمنتجات المعروضة للبيع أو الشراء على الموقع.
- استبعاد الضمانات الضمنية:
تستبعد سناف للعطور جميع الضمانات والشروط الضمنية ولا تتحمل المسؤولية عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة. يشمل هذا الضرر المالي، أو السمعة، أو أي أضرار خاصة أو تبعية تنشأ مباشرة أو غير مباشرة عن استخدامك للموقع/تطبيق الهاتف المحمول.
إجراءات حل النزاعات
في حالة وجود أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الاتفاقية، سيحاول الأطراف تسوية النزاع وديًا. إذا لم يتمكنوا من التوصل إلى اتفاق، ستتم الإحالة إلى إجراء قانوني وفقًا للقوانين المعمول بها.
نقل الحقوق والالتزامات
تمنحك سناف للعطور الحق وتقر بأنها قد تنقل في أي وقت جميع أو أي جزء من حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية إلى أي من الشركات التابعة لها أو أي طرف آخر. لا يتطلب هذا النقل موافقتك.
بدون موافقة خطية مسبقة من سناف للعطور، لا يجوز لك نقل أي جزء من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية إلى أي شخص آخر.
أحكام عامة
- قابلية الفصل:
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب، يعتبر هذا البند منفصلاً ولن يؤثر على صلاحية البنود الأخرى.
- الاتفاقية الكاملة:
تشكل هذه الاتفاقية الفهم الكامل بينك وبين سناف للعطور بشأن المسائل المذكورة هنا.
- تطبيق الحقوق:
لا يجوز لأي شخص ليس طرفًا في هذه الاتفاقية تنفيذ أي من أحكامها.
- الأسبقية للنص الإنجليزي:
في حالة وجود ترجمة لهذه الاتفاقية إلى لغة أخرى، يسود النص الإنجليزي.
القانون والاختصاص القضائي
- طلبات داخل الكويت:
بالنسبة للطلبات التي يتم تنفيذها داخل الكويت، تخضع هذه الاتفاقية لقوانين دولة الكويت.
- طلبات خارج الكويت:
بالنسبة للطلبات التي يتم تنفيذها خارج الكويت، تخضع الاتفاقية لقوانين الدولة التي يتم تنفيذ الطلب بها.
معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى الاتصال على +96594969408 أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على crm@snuffperfumes.com أو الاتصال بنا في سناف للعطور، مبنى محمد عبد الله، شارع سعود بن عبد العزيز، القطعة 7، 14007، جبلة، محافظة العاصمة، مدينة الكويت، الكويت.